事件響應工程師實習生
適用專業
計算機
適用年級
高年級
截止時間
2023-06-30
工作地區
上海
公司介紹
崗位職責
負責協助開發高效的工業互聯網運維監控流程及軟件應用,并24x7的通過自動化流程來對數據中心,服務器,網絡,應用等系統的實時運營狀態進行監控,對潛在故障的出現進行預警通知和協助處理。
負責對已發生的故障事件進行24x7支持,包括通過工單系統上報影響,判定問題等級分類,組織問題解決會議等,目標是與相關的工程師及團隊一起最快速的處理問題,并在需要幫助時進行事件升級直到問題解決。
負責參與團隊的項目管理與創新開發,準確定義目標并發現潛在風險進行追蹤,具備區分任務優先級和獨立自主完成任務的能力。
負責與國際團隊一起完成事件的協作處理任務并具備優秀的跨國溝通能力。
負責對監控或故障事件中的數據進行記錄分析并進行匯報,完成文件歸檔。
負責幫助工業互聯網研發團隊進行日常運維。
崗位要求
2024年應屆畢業生,計算機專業或通信專業相關,本科及以上學歷。
暑期提供不少于3個月的全勤實習。
流利的英文讀寫,能使用英語作為日常語言進行工作。
熟練使用Office系列軟件如Outlook,Word,PowerPoint等。
有良好的溝通能力,團隊合作能力,責任心強,邏輯性強,具有挑戰精神。
積極接受新事物,為人處事的高責任心。
對IT相關基礎架構有一定了解,例如數據中心、服務器、數據庫、網絡等。
投遞方式